† ZK SAS 19 Años Entregando Soluciones
ZK SAS

Servicio de Diagnóstico técnico remoto hogar

$34.900,00 COP
ST-0003
Marca ZK SAS
Modalidad de servicio Remoto
Tiempo de Entrega Requiere Agendamiento
Garantia No aplica
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Solo quedan 100 unidades de este producto
La respuesta de lo que pasa en tu equipo

Diagnóstico técnico i servicio técnico para encontrar la causa del problema en su computador, sin salir de casa o desde cualquier lugar donde lo requiera, mediante la modalidad remota o virtual.

Servico para computadores de escritorio y computadores portátiles.

Solicita el diagnóstico antes de tomar una decisión apresurada.

Incluye

Número de equipos: Servicio para 1 equipo.

Tipo de equipo: Computador portátil o escritorio.

Modalidad del servicio: Remoto, a distancia, virtual.

Servicio dirigido: Cliente hogar.

Alcance del servicio: Búsqueda de la causa raíz del problema y su posible solución.

Cobertura del servicio: Al ser servicio remoto aplica para todo el territorio nacional.

Duración: Un máximo 1 hora.

Tiempo de entrega: Requiere agendamiento.

Requerimientos: Acceso a internet mínimo de 20 MB preferiblemente con conexión por cable o Wi-Fi 5G; Aplicación para acceso remoto; Autorización y agendamiento por parte del cliente; Comunicación vía chat o telefónica.

No incluye
  • Ejecución de la solución propuesta.
  • Cambio de piezas o partes.
  • Instalación de software sin licencia.
  • Servicio a equipos adicionales.
  • Ejecución de copias de seguridad.
  • Servicio presencial o en sitio.
  • Licenciamiento de software.
  • Aplican términos y condiciones

    * El servicio de diagnóstico no incluye la ejecución de la solución propuesta; Si el cliente así lo requiere debe solicitar un nuevo servicio que corresponda al requerimiento, y en el cual se efectuará hasta 50% de descuento del valor pagado en el servicio de diagnóstico.

    * Lea detenidamente los términos y condiciones para la prestación de servicios.

    Recomendaciones

    ZK SAS recomienda encarecidamente a sus clientes adquirir software con licencia original, además de antivirus, con el objetivo de mitigar ataques cibernéticos y perdida de información.

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